Privacy
policy

1．取得する情報と利用目的

当サロンは、電話、LINE、HOT PEPPER Beauty、minimo等を通じたご予約・お問い合わせ、店頭でのカウンセリング、商品購入、講座のお申し込みなどに際し、必要な範囲で、お名前、連絡先、ご予約内容、施術履歴、ご相談内容、商品の配送先などの情報をお預かりします。

お預かりした情報は、次の目的で利用します。

• ご予約の受付・管理、日時や施術内容の確認、ご来店に関する連絡
• カウンセリング、施術内容の検討、施術の提供、施術履歴の管理およびアフターケア
• 商品の受注・お渡し・発送、お支払いの確認
• 講座の受付・運営、受講に関する連絡、修了証等の発行・送付
• お問い合わせ、ご相談、お申し出への対応
• ご希望または同意をいただいたお客様への、メニュー・商品・講座・キャンペーン等のご案内
• 会計処理その他の法令に基づく対応

ご案内の配信停止をご希望の場合は、下記窓口へお申し出ください。

2．カウンセリング情報の取扱い

施術の安全性や適切な施術内容を検討するため、肌の状態、アレルギー、既往歴、服薬状況などを、必要な範囲でお伺いする場合があります。

病歴など、法令上の要配慮個人情報に該当する情報を取得する場合は、法令で認められる場合を除き、事前にご本人の同意をいただきます。

これらの情報は、カウンセリング、施術、アフターケア等の対応に必要な範囲で取り扱います。

18歳未満のお客様については、ご予約・施術・受講等に必要な情報の提供に際し、保護者の方の同意をお願いします。

3．施術写真の撮影・掲載

施術記録や経過確認のために写真を撮影する場合は、あらかじめ目的をご説明し、ご本人の同意をいただきます。

写真を当サロンのウェブサイト、ブログ、SNS、予約サイト等に掲載する場合は、記録用の撮影とは分けて、掲載する媒体や範囲をご説明し、同意をいただきます。撮影への同意のみをもって、掲載に同意されたものとは扱いません。

掲載の停止をご希望の場合は、下記窓口へご相談ください。当サロンが管理する掲載先について、確認のうえ対応します。

4．個人情報の管理・保管

当サロンは、個人情報の漏えい、紛失、不正なアクセス等を防ぐため、情報の性質と保管方法に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の内容については、下記窓口でご案内します。

個人情報は、利用目的と法令上の保存義務等を考慮して保管し、保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先の選定と適切な監督を行います。

5．第三者への提供

当サロンは、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

業務の委託や事業の承継などに伴う取扱いについても、法令に従って適切に対応します。

6．外部の予約・販売サービス、SNSについて

当サロンでは、HOT PEPPER Beauty、minimo、minne、STORES、LINE、Instagramなどの外部サービスを、ご予約、商品販売、ご相談、ご案内に利用しています。

各サービスの運営者が取得・管理する情報には、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。ご利用の際は、各サービスの方針もご確認ください。

当サロンがこれらのサービスを通じて受け取るご予約・ご注文・ご相談等の情報は、本方針に従って取り扱います。

7．ウェブサイトのアクセス情報について

当サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、Google Analyticsを使用しています。Cookie等を通じて、閲覧したページ、利用端末・ブラウザーなどの情報がGoogleに送信されます。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleのデータ使用に関する説明をご確認ください。

Cookieの利用は、ご利用のブラウザーの設定で制限できます。また、対応するブラウザーでは、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用できます。

当サイトでは、地図や字体等の表示にもGoogle Maps、Google Fonts等の外部サービスを使用しています。これらの読み込みに伴い、IPアドレスや閲覧環境等の通信情報が、サービス提供元に送信される場合があります。

8．開示・訂正・利用停止等のお申し出

当サロンが保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。ご希望に応じられない場合は、その理由をご説明します。

ご請求の方法、必要書類、利用目的の通知や開示に係る手数料については、窓口でご案内します。

9．本方針の見直し

当サロンは、法令やサービス内容、個人情報の取扱いの変更に応じて、本方針を見直します。改定した場合は、改定日とともに当サイトに掲載し、法令上必要な通知や同意の取得を行います。

10．運営者・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご相談、お申し出、苦情は、以下の公式LINEで受け付けます。内容を正確に確認し、記録を残して対応するため、メッセージでご連絡ください。

両店舗は同一の事業者が運営しています。当サロンの運営事業者に関する情報は、個人情報保護法に基づき、上記窓口へのご本人からのお求めに応じて、遅滞なくご案内します。

本方針に関するお問い合わせは、いずれの店舗の公式LINEからでも受け付けます。お問い合わせのために、新たな施術予約をしていただく必要はありません。